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S'intégrer dans une équipe

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Référence : EP19

 Durée

 Public
  • Toute personne prenant un emploi et devant s’intégrer dans le milieu professionnel

 Pré-requis
  • aucun

 Objectifs
  • Mieux se connaître pour mieux connaître et mieux comprendre les autres
  • Savoir faire preuve d’empathie et agir en conséquence
  • Adopter en toutes circonstances un comportement assertif
  • Rechercher toujours la relation « gagnant-gagnant »

 Méthodes et Supports Pédagogiques

Méthodes

  • La formation s’effectue à partir des expériences et des situations vécues par les participants.
  • Bilan personnalisé sur soi, repérage de ses points forts et de ceux à améliorer.
  • Alternance d’échanges, de tests, d’apports théoriques et méthodologiques, et de mises en situations pratiques.

Supports Pédagogiques

  • Remise d’un support pédagogique.

 Programme

Auto diagnostic et bilan de ses capacités relationnelles

  • Les distorsions de l’Image : Comment sommes-nous perçus par les autres ?
  • Le rôle et l’importance du verbal et du non verbal
  •  Estime de soi et confiance en soi
  • Les mécanismes de l’action et l’assertivité
 

La maîtrise de la communication interpersonnelle

  • Le processus de communication
  • Les difficultés de la communication et le phénomène de déperdition
  • Les outils d’une communication efficace
  • Les attitudes de PORTER et le besoin d’empathie
  • La pyramide de l’écoute et les règles de la communication
 

L’harmonie relationnelle : la règle du « gagnant-gagnant »

  • La clarification des besoins (Maslow)
  • La méthode D.E.S.C.
  • L’affirmation de soi et l’assertivité dans la prise de parole en public
  • La relation «donnant-donnant»
 
 

 
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